ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง mn98 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก", "ผู้ใช้", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ mn98.net รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ mn98 ดำเนินการ
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงบริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ mn98 จัดให้ ได้แก่ การเดิมพันกีฬา บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ เกมคาสิโน และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบซอฟต์แวร์ทั้งหมดของ mn98
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนทั่วโลกที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม mn98 โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของตนเอง
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม mn98 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
การสมัครสมาชิก mn98 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของบุคคลใดก็ตามที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: mn98 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ mn98 จะดำเนินการปิดบัญชีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทันที
คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก mn98 มีดังนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของตน
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย mn98 ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ mn98 หรือบริษัทในเครือ
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
- สมัครสมาชิกในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือปิดถาวร
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่นๆ โดยเฉพาะบัญชีธนาคารหรืออีเมล
- แจ้ง mn98 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
mn98 จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากมีบุคคลอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ mn98 และขอรหัสผ่านของคุณ กรุณาปฏิเสธและแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันที
mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกที่ไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการยืนยันเสร็จสิ้น
mn98 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ mn98 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น mn98 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอีกครั้ง
- mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ mn98 ประมวลผลธุรกรรมเฉลี่ยภายใน 30 วินาที อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ระบบธนาคารมีความล่าช้า อาจใช้เวลานานกว่าปกติ mn98 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
เงินที่ฝากเข้าบัญชี mn98 ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์มเท่านั้น mn98 ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ได้รับดอกเบี้ยหรือผลตอบแทนใดๆ จากยอดเงินคงเหลือในบัญชีสมาชิก
mn98 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นระยะๆ เพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแพลตฟอร์ม
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดจะระบุไว้ในข้อกำหนดของโปรโมชันแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริต
- mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจากการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนดจะถูกริบคืนทันที พร้อมกับกำไรที่เกิดจากโบนัสดังกล่าว
- mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม mn98 อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับเฉพาะของเกมหรือกีฬานั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก mn98
- ผลการแข่งขันและผลเกมที่ประกาศโดย mn98 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีการพิสูจน์ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
- mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากราคาต่อรองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน (Obvious Error)
- การเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าเกิดจากการทุจริต การล็อคผล หรือการใช้ข้อมูลภายใน อาจถูกยกเลิกและสมาชิกอาจถูกระงับบัญชี
- วงเงินเดิมพันสูงสุดในแต่ละครั้งและแต่ละวันเป็นไปตามที่ระบุในแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
mn98 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระสำหรับเกมสล็อตและเกมคาสิโน เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกการเล่น
mn98 มีนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ สมาชิกที่กระทำการดังต่อไปนี้จะถูกดำเนินการทันที
- การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม mn98 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็กระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ mn98 โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการพยายามเจาะระบบความปลอดภัย
- การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การใช้บัญชีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การให้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน
mn98 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัย หากตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัย mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและกำไรทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือหากมีเหตุผลอันสมควรที่ mn98 เห็นว่าจำเป็น
- การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน สมาชิกจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การปิดบัญชีถาวรจะเกิดขึ้นเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การทุจริต การฟอกเงิน หรือการให้ข้อมูลเท็จ
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต mn98 ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนหลังจากหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการถอน
- สมาชิกที่ต้องการพักการเล่นชั่วคราวเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ
mn98 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต mn98 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ mn98
- ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง mn98 ไม่รับผิดชอบต่อผลการเดิมพันใดๆ
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกในการรักษาความปลอดภัยบัญชี
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ แม้ว่า mn98 จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม
ในกรณีที่ mn98 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดชอบสูงสุดของ mn98 จะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น
สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และสมาชิกรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด mn98 สนับสนุนให้สมาชิกเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและกำหนดวงเงินการเดิมพันที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของตน
mn98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้งานแพลตฟอร์มได้ทันที
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mn98 จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม การไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนไม่ถือเป็นเหตุผลในการปฏิเสธข้อกำหนดฉบับใหม่
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ mn98 จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดไว้ดังนี้
- ขั้นตอนที่ 1 — การเจรจาโดยตรง: สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ต mn98 เพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก mn98 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการ
- ขั้นตอนที่ 2 — การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นตอนแรก คู่กรณีอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางและได้รับการยอมรับจากทั้งสองฝ่าย
- ขั้นตอนที่ 3 — อนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในสองขั้นตอนแรกจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
สมาชิกรับทราบว่าการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (Class Action) ต่อ mn98 ไม่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อพิพาทแต่ละรายการจะต้องดำเนินการแยกกันในนามของสมาชิกแต่ละคนเท่านั้น
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้งานแพลตฟอร์ม mn98 ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
อีเมลสำหรับติดต่อฝ่ายกฎหมายและข้อกำหนด: [email protected]
ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไข
สำหรับปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตออนไลน์ผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม mn98 โดยตรง เพื่อรับการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วที่สุด